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A ouvidoria é um canal direto com o Colégio Galois.
Neste espaço é possível registrar suas dúvidas, reclamações e elogios e expressar sua opinião sobre qualquer assunto relacionado a uma de nossas unidades. Falar com você é muito importante para nós!
Fique tranquilo, pois as mensagens podem ser enviadas de forma anônima. Nosso objetivo é somente encontrar as oportunidades de melhoria para evoluirmos sempre!
Para acessar, basta seguir estes passos:
1) Acesse a página Ouvidoria.
2) Preencha os campos com os seus dados, escolha o assunto de interesse, escreva a mensagem para envio. É possível anexar um documento ou foto, se necessário. Após preenchimento, clique em concluir.
3) Chegará um e-mail de confirmação de envio.
4) Iremos analisar a sua mensagem e daremos um retorno o mais breve possível.
Lembre-se de que a ouvidoria não é uma central de atendimento e, portanto, trata dos casos que as instâncias normais de atendimento não conseguiram solucionar.